15 Competências fundamentais para quem trabalha na linha de frente.

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O que é Hospitalidade?

QUANDO A MAIORIA DAS PESSOAS PENSA SOBRE O SETOR DE HOSPITALIDADE, NORMALMENTE CONSIDERA HOTÉIS E RESTAURANTES. ENTRETANTO, O VERDADEIRO SIGNIFICADO DE HOSPITALIDADE É DE ESCOPO MUITO MAIS AMPLO. A hospitalidade era praticada por todos os gregos e baseada num preceito divino. Os estrangeiros e viajantes eram protegidos por Zeus Xênios, ou Zeus Viajante. A hospitalidade,… Continuar lendo O que é Hospitalidade?

Conrad Hilton

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O maior hoteleiro do mundo!

O mestre das finanças hoteleiras
Conhecido como o ” maior hoteleiro do mundo”, Conrad Nicholson Hilton começou sua carreira em hospedagem ainda garoto, quando seu pais reformou a casa de tijolos da família para incluir cinco quartos para hóspedes temporários. Aos 16 anos, Conrad Hilton liderava representantes de vendas para a casa dos Hilton, onde o hóspede pagava U$ 1,00 por um pernoite e uma refeição.