15 Competências fundamentais para quem trabalha na linha de frente.

Tempo de leitura 03 minutos

Anúncios

Os 7 segredos Disney aplicados na hotelaria.

Percebam que não há segredos  para que um hotel  tenha uma excelente reputação de atendimento ao hóspede perante os seus concorrentes no trade hoteleiro, de acordo com      “ Os Sete Segredos  Disney”  o que podemos perceber que são apenas detalhes, ou seja, tudo é uma questão de percepção da Excelência em Hospitalidade. Eis o segredo…… Continuar lendo Os 7 segredos Disney aplicados na hotelaria.